راهنمای ثبت کنسلی بلیت قطار – ایران توریست Iran Tourist

راهنمای ثبت کنسلی بلیت قطار

نوشته شده توسط :علی آزور

تاریخ انتشار : 8 مهر 1404
تاریخ بروز رسانی : ۱۲ مهر ۱۴۰۴

تعداد بازدید: 1,217

برای ثبت درخواست کنسلی بلیت قطار خود، ابتدا وارد سوپر اپلیکیشن اسنپ شده و بر روی گزینه «بلیت سفر» کلیک کنید.
پس از آن، از بین گزینه‌های موجود، «قطار» را انتخاب نمایید.
بلیت‌هایی که قبلا خریداری کرده‌اید، از دو طریق قابل مشاهده هستند:

روش اول

در بالای صفحه، سمت چپ، بر روی علامت «آدمک» کلیک کنید و سپس گزینه «سفرهای من» با نماد چمدان را انتخاب نمایید.

روش دوم (پیشنهادی)

در همان صفحه اصلی بلیت سفر، در قسمت بالا و سمت چپ صفحه، کنار نماد آدمک، بر روی علامت «چمدان» کلیک کرده و از میان گزینه‌های نمایش داده‌شده، «قطار» را انتخاب نمایید.
با استفاده از هر یک از روش‌های ذکر شده، وارد صفحه سفرهای من خواهید شد؛ جایی که تمام بلیت‌هایی که از اسنپ‌تریپ خریداری کرده‌اید، قابل مشاهده هستند.
برای مشاهده و لغو بلیت مورد نظر، ابتدا مطمئن شوید که در سربرگ قطار هستید. سپس در قسمت سفرهای جاری، از میان بلیت‌های نمایش داده‌شده، بلیتی که قصد کنسلی آن را دارید پیدا کرده و روی گزینه «استعلام و استرداد» کلیک نمایید.

در صفحه بعد، جزئیات بلیت از جمله مبدا، مقصد، تاریخ و زمان حرکت را بررسی کنید و چنانچه بلیت نمایش داده‌شده همان موردی ا‌ست که قصد کنسلی آن را دارید، بر روی گزینه «تایید و ادامه» کلیک نمایید.
نکته اول:
قوانین استرداد بلیت قطار به‌صورت شفاف بر روی فایل بلیت نمایش داده شده است.
نکته دوم:
قوانین استرداد قطار در قسمت “تایید درخواست به معنی پذیرش قوانین و مقررات استرداد قطار اسنپ تریپ می باشد”
در ادامه، می بایست علت استرداد را انتخاب و روی گزینه ی «تایید و ادامه» کلیک نمایید

مقالات مرتبط: راهنمای خرید بلیت اتوبوس

در مرحله بعد، اسم یا اسامی مسافر با مسافرانی که می بایست بلیتشان کنسل شود را انتخاب و روی گزینه «مشاهده مبلغ جریمه» کلیک کنید.
پس از مشاهده مبلغ جریمه، با کلیک بر روی گزینه «ثبت درخواست»، فرآیند لغو و استرداد وجه آغاز خواهد شد.
با کلیک بر روی گزینه « ثبت درخواست»، پیامی روی صفحه ظاهر می‌شود که تأیید می‌کند درخواست کنسلی شما با موفقیت ثبت شده است.
پس از ثبت درخواست کنسلی، با مراجعه به بخش سفرهای من مشاهده خواهید کرد که وضعیت رزرو از سفارش موفق به در حال استرداد تغییر یافته است.
همچنین، پیامکی حاوی تأییدیه کنسلی بلیت به شماره موبایل شما ارسال خواهد شد.
در نهایت، پس از بازگشت وجه به شماره کارتی که پرداخت از طریق آن انجام شده بود، وضعیت بلیت در بخش سفرهای من به استرداد شده تغییر خواهد کرد. همچنین، پیامک تأییدیه استرداد وجه شامل مبلغ و شماره کارت مقصد برای شما ارسال می‌شود.

درباره نویسنده، علی آزور
علی آزور هستم و از سال ۹۶ در حوزه بهینه سازی وب سایت (SEO) فعالیت می‌کنم تجربیات این مدت و از استارت آپ‌های مختلفی که تجربه کردم به دست آوردم.
تمام نوشته‌های علی آزور

دسته:پشتیبانی آنلاین

تلگرام

تویتر

لینکداین

ایمیل

کپیکپی کردن لینک

اشتراک گذاری این صفحه

راهنمای خرید بلیت اتوبوس

29 مهر 1404

راهنمای استرداد بلیت اتوبوس اسنپ تریپ

15 مهر 1404

راهنمای گام به گام خرید بلیط قطار

12 مهر 1404

قوانین و مقررات عمومی اسنپ تریپ

1 شهریور 1404

قوانین و مقررات پرواز خارجی

1 شهریور 1404

قوانین و مقررات رزرو هتل‌های خارجی در اسنپ تریپ

28 مرداد 1404

ایرانگردی265 مطلب
جهانگردی172 مطلب
اخبار سفر63 مطلب
هتل125 مطلب
جاذبه532 مطلب
پرواز90 مطلب
رستوران81 مطلب
سفرنامه24 مطلب
سوغات29 مطلب
پشتیبانی آنلاین12 مطلب
خدمات اسنپ‌تریپ

رزرو هتل داخلی
رزرو هتل خارجی
خرید بلیط پرواز داخلی
خرید بلیط پرواز خارجی
خرید بلیط اتوبوس
رزرو ویلا
تور
خدمات ویزا

خدمات مسافرتی

رزرو هتل و اقامتگاه داخلی
خرید بلیط پرواز‌های داخلی
خرید بلیط اتوبوس

سایر بخش ها

دانلود اپلیکیشن اسنپ‌تریپ

برو به سایت اسنپ‌تریپ